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優質服務暖人心,真誠感謝送詩詞

文章來源:中國國際聯合新聞網          作者:記者 繆海國 通訊員 高洪義         發布時間:2019/9/17 21:45:13         字體:    

王先生給梁永靜展示詩詞

 中國國際聯合通訊社河北訊(記者 繆海國 通訊員 高洪義)9月17日上午河北省農村信用合作聯社建明信用社收到客戶王先生贈送的詩詞,以表達感謝信用社員工對客戶的優質服務,體現了客戶對該信用社優質服務的肯定。

王先生和建明信用社領導合影

  經了解,王先生無意中發現母親在信用社有一筆活期老存折,之后王先生來到建明信用社柜臺支取,工作人員梁永靜了解情況后,立即通過系統查詢客戶情況。當查詢到確有此存款之后,即刻為王先生耐心的講解了有關支領手續,因支領手續比較繁瑣,梁永靜又親自耐心的帶領王先生為其辦理有關手續。員工梁永靜的優質服務為客戶節省了時間少跑了很多路,降低了開支,讓客戶很暖心,得到了客戶的高度認可。

王先生和建明信用社員工合影

     河北省農村信用合作聯社建明信用社一直以來積極履行公眾義務,擔當社會責任,熱情對待每一位客戶,多次受到客戶表揚,向社會詮釋了“以客戶為中心”不是一句簡單的口號,而是實實在在為客戶排憂解難。今后,河北省農村信用合作聯社建明信用社將持續增強服務意識,努力踐行社會責任,打造百姓身邊的滿意銀行。


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